Le Vingtième Siècle, entreprise individuelle inscrite au RCS de Mulhouse sous le N° 750 333 122.
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Directeur de la publication : David Broglin
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Propriété intellectuelle
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Protection des données personnelles
Finalité d’utilisation des donnees collectees
Vingtième Siècle s’engage à utiliser les données personnelles de ses clients et prospects uniquement pour réaliser ses offres et services. Par ailleurs, Le Vingtième Siècle refuse systématiquement de commercialiser ou tirer un quelconque profit des données personnelles de ses clients ou prospects.
Le Vingtième Siècle, en tant que responsable de traitement, met en œuvre des traitements dédiés à ses services et à la gestion de la relation commerciale avec ses clients et prospects.
Les données recueillis concernent :
- Des données nominatives, via le remplissage des formulaires : de commande, du compte client (nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, téléphone) pour préparer les commandes et les expédier.
- Des informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, type d’appareil) pour simplifier le parcours client et continuer d’améliorer l’expérience (établissement de statistiques).
Ces informations sont indispensables pour le traitement des commandes (produits, livraison, délais) et de leurs suivis.
Elles pourront également être utilisées pour l’amélioration de la qualité de service, les opérations commerciales, la sécurisation des paiements et la gestion des fraudes, le SAV et les publicités ciblées.
Les données sont accessibles uniquement au personnel habilité et aux prestataires habilités dans le cadre de la réalisation des missions précisées ci-dessus.
Il est précisé que les prestations sous traitées se limitent au transport et au suivi de commande, aux prestations de paiement et établissement de statistique.
Ces accès sont temporaires, sécurisés et strictement limités à l’objet de la mission confiée au prestataire.
Conservation des données collectées
Les Données Personnelles associées au compte client (nom, prénom, produit ou service, adresse de livraison, de facturation, etc.) sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact avec Le Vingtième Siècle.
Elles demeurent accessibles par le client/ou le prospect comme pour Le Vingtième Siècle, en particulier depuis son compte client, afin de lui permettre de disposer à tout moment d’un accès à ses informations.
Le Vingtième Siècle s’engage à les supprimer à tout moment sur simple demande.
Toutefois, à l’issu de ce délai, en ce compris à compter de la demande de suppression, les Données Personnelles pourront faire l’objet d’un Archivage intermédiaire. Et ce, afin de satisfaire aux obligations légales, comptables et fiscales qui incombent au Vingtième Siècle, comme l’obligation posée de conserver les documents comptables et les pièces justificatives (factures, bons de commandes …) pendant une durée de dix ans.
Passé ces délais, seules les données agrégées et anonymisées des clients ou des prospects sont conservées. Les données sont conservées tant que l’activité du Vingtième Siècle est effective, ou que le propriétaire s’oppose au traitement de celles-ci pour des raisons fondées et légitimes.
Prospection commerciales : offres commerciales, newsletters, jeux-concours, produits, services, actualités
Le Vingtième Siècle sollicite l’accord de ses clients et prospects pour envoyer des offres commerciales, newsletters, jeux-concours, produits, services et actualités par voie électronique e-mail ou similaire, courrier et téléphone.
L’accord du client ou prospect est obtenu en cochant la case suivante :
- en inscrivant son e-mail dans la page « Contact > Notre newsletter ».
Les informations communiquées portent sur les actions et nouveautés commerciales du Vingtième Siècle.
Ce consentement peut être à tout instant retiré par le client ou prospect.
Droit d’opposition, de modification, de rectification, de suppression et d’accès aux données à caractère personnel
Les clients et prospects peuvent à tout moment « se désabonner » sans frais de l’envoi de prospections commerciale en cliquant sur le lien figurant dans chaque email ou de modifier leurs informations personnelles à partir de la rubrique « mon compte ».
En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, puis du règlement européen n° 2016/679 et sa Directive n°2016/680 du 27 Avril 2016, entrée en vigueur le 25 mai 2018, les clients et prospects disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de suppression et d’opposition pour toute information les concernant. Pour pouvoir exercer ce droit, les clients et prospects doivent envoyer un courrier accompagné d’une copie nette d’un justificatif d’identité (carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire, carte de séjour) à l’adresse suivante :
Le Vingtième Siècle
15 rue des Alliés
68510 Stetten
Outre les droits susvisés, les clients et prospects peuvent :
- être informé de leur droit à la portabilité des données ;
- donner des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de leurs données post-mortem.
- déposer plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Délégué à la protection des données
Délégué à la protection des données (DPO) : David Broglin – dpo@20e-siecle.fr.
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Dernière mise à jour le 10 avril 2019