FAQ

Aggiornato il 25 luglio 2025

Che cos'è Watch & Vintage?

Watch & Vintage è un'azienda francese a conduzione familiare specializzata in orologi vintage restaurati, ma anche in modelli più recenti di seconda mano. Io, David Broglin, sono il proprietario e gestore dell'azienda. Mi occupo dell'intera filiera, dall'acquisizione dell'orologio alla sua vendita: dal restauro alla sostituzione dei componenti, dalla pulizia del movimento alla realizzazione delle fotografie, dalla pubblicazione online alla gestione del sito web che ho creato, dalla spedizione degli ordini all'assistenza post-vendita.

Gli orologi sono originali?

Gli orologi che rivendo sono generalmente modelli noti e ben documentati. Il mio obiettivo è sempre quello di proporre un orologio che sia il più simile possibile all'originale, bracciale in acciaio incluso. Prendendo ad esempio Seiko, quasi tutti i cataloghi vintage sono reperibili online ed è facile confrontare gli elementi di un modello. Inoltre, gli orologi contraffatti sono spesso copie di modelli più costosi e recenti, per ovvie ragioni economiche.
I problemi che si possono riscontrare con gli orologi più vecchi riguardano i cosiddetti componenti aftermarket, come lancette, quadranti, lunette interne/esterne o parti non originali. Questo è particolarmente vero per le gamme più popolari, come i cronografi o gli orologi subacquei. Un'altra modifica piuttosto comune sui modelli vintage è la riverniciatura dei quadranti. A volte il lavoro è eseguito molto bene, quindi bisogna fare molta attenzione. Se vedete un quadrante colorato su un orologio che si presume sia stato prodotto negli anni '60, sicuramente non è originale. A quell'epoca, l'orologio era uno strumento serio, senza fronzoli, quindi i quadranti erano bianchi, neri, color champagne, dorati o argentati, e basta. Solo alla fine degli anni '60 i produttori iniziarono a proporre orologi con design più originali.

In quali paesi effettuate spedizioni?

Effettuo spedizioni in tutto il mondo, ad eccezione delle destinazioni "complicate" colpite da guerre, dove i servizi di corriere sono inefficienti o governati da regimi dittatoriali.
Tieni presente che mi trovo in Francia e che, se risiedi al di fuori dell'Unione Europea, dovrai pagare l'IVA locale e/o i dazi doganali. Questo vale, ad esempio, per Regno Unito, Svizzera e Norvegia.

Come vengono spediti gli orologi?

Vengono venduti su un piccolo cuscino in una scatola di legno oppure in un astuccio arrotolabile in similpelle e inseriti in una scatola di cartone con materiale di riempimento protettivo.
I corrieri che utilizzo sono Colissimo / Colissimo International o DHL per l'UE (opzionale, più costoso). Stipulo sempre un'assicurazione ad valorem e richiedo la firma alla consegna (obbligatoria). I problemi sono molto rari, ma se un pacco viene smarrito o danneggiato, i pochi euro in più che si pagano per l'assicurazione permettono di ottenere un risarcimento completo.

Che cos'è un orologio revisionato?

La revisione di un orologio consiste nello smontaggio completo del movimento, nella pulizia di tutte le parti, nella lubrificazione dei punti che lo richiedono e nel rimontaggio dell'intero calibro. Naturalmente, se un componente è rotto, lo sostituirò.
Una volta revisionato, il movimento deve essere regolato per garantire una precisione ottimale. Solitamente, un orologio vintage revisionato non dovrebbe presentare uno scarto superiore a 20 secondi al giorno, anzi, idealmente dovrebbe guadagnarli. La revisione può includere anche la lucidatura della cassa e del vetro acrilico, nonché la sostituzione del vetro stesso, sia esso in plastica o in vetro.

Gli orologi sono garantiti?

Sì, tutti gli orologi hanno una garanzia di 1 anno che può essere estesa a 2 anni (opzionale, con un costo aggiuntivo).

Cosa succede se ho un problema con l'orologio che ho acquistato di recente sul sito web di Watch & Vintage?

Purtroppo, anche con gli orologi vintage, nonostante la mia manutenzione, possono verificarsi dei problemi. Eseguo tutti i test standard prima di mettere in vendita un orologio, ma può capitare che mi sfugga qualcosa o che si verifichi un problema dopo averlo indossato per un po'. Nonostante tutti i miei sforzi, a volte mi capita di dover riportare un orologio in assistenza per un controllo completo. Per questo motivo, tutti gli orologi che vendo hanno una garanzia di 1 anno, così che tutti (me compreso) possano stare tranquilli.

Ho visto i vostri orologi su diverse piattaforme, come mai i prezzi sono diversi?

Vendo i miei orologi su diverse piattaforme per aumentarne la visibilità online. Le piattaforme di terze parti applicano commissioni sull'importo finale e talvolta anche canoni mensili, che possono far lievitare il prezzo finale fino a 20%. Le condizioni di vendita sono identiche su tutte le piattaforme.

Riparereste un orologio che già possiedo o che ho ricevuto in regalo?

No, non effettuo interventi di manutenzione o riparazione su orologi che non ho venduto. La manutenzione e la riparazione di un orologio possono comportare situazioni problematiche perché non so mai in anticipo cosa troverò aprendo la cassa. Se qualcosa è rotto e i pezzi di ricambio sono difficili da reperire, ciò può causare lunghi ritardi e costi aggiuntivi considerevoli.